Обращаем внимание, что в случае возникновения претензий или вопросов, требующих письменного ответа, сохраняется необходимость в официальной переписке. Обращение оформляется на Руководителя «Синара-Двелопмент» (наименование организации указывается в соответствии с заключённым договором) на бумажном носителе с Вашей подписью и указанием даты. Необходимо указать:

- ФИО,
- объект недвижимости (тип, адрес),
- номер и дата договора,
- почтовый адрес,
- номер мобильного телефона,
- электронная почта,
- банковские реквизиты (в случае если Ваши требования связаны с выплатой денежных средств).

В случае отсутствия в документах перечисленных данных, обращение не будет принято. Просим сфотографировать или сделать скан-копию и выслать на электронную почту development@sinara-group.com. Ответным письмом будет направлено сообщение о принятии обращения с датой регистрации и входящим номером. Обращения, полученные после 15:00 текущего рабочего дня,  будут обработаны на следующий рабочий день. Обращение также может быть направлено почтой РФ или оформлено в  офисе Застройщика (ежедневно с 9.00 до 18.00).

Шаблоны заявления для составления обращения к Застройщику:

Форма  заявления по вопросам гарантийных обязательств
(для ЖК «Даниловский», ЖК «А57», ЖК в Новокольцовском, ЖК «ART. Город-парк»,  ЖК «Гольфстрим», ЖК «Перемена»,  ЖК «Романовъ.New Life», Клубный дом «Романовъ», ЖК «Романовъ»)

Форма заявления по вопросам гарантийных обязательств 
(для ЖК в Солнечном, ЖК BOTANIKA GREEN HOUSE, ЖК «Новый Свет», ЖК Level UP, ЖК «Университетский»)